تطرح هيئة تنظيم الاتصالات استشارة عامة حول السياسة المتعلقة بجودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستهلكين.
تحدد السياسة المقترحة الأسس التي سيتم اعتمادها لقياس وتنظيم جودة الخدمة التي يقدمها مقدمي الخدمة، فضلاً عن شرح الأهداف والنمط العام المعتمد لتنظيم جودة الخدمات في دولة قطر. ويدعم هذا التشاور تحليل شامل للمقارنة حول أفضل الممارسات الإقليمية والدولية ضمن نظام جوده الأداء.
وتدعو الهيئة كافة الأطراف المعنية إلى مراجعة هذه المستندات وتقديم رأيهم وتعليقاتهم في موعد أقصاه 6 فبراير 2020 على البريد الإلكتروني: Q-Consultation@cra.gov.qa ستقوم هيئة تنظيم الاتصالات بدراسة ومراجعة التعليقات الواردة حول هذه الاستشارة وأخذها بعين الاعتبار عند إعداد النسخة النهائية لهذا المستند.
343751 KB
