هيئة تنظيم الاتصالات هي الجهة المسؤولة عن تنظيم قطاع الاتصالات في دولة قطر وقد أنشأت بموجب القرار الأميري رقم (42) لسنة 2014 والذي منح هيئة تنظيم الاتصالات صلاحية حماية مستهلكي الاتصالات؛ بما في ذلك وضع قواعد ومعايير جودة الخدمة وإجراءات مراقبة جودة الخدمة والالتزام بها.
وبناءً على ذلك، فقد تم إجراء عمليات تدقيق لتقييم وقياس مستويات التغطية وجودة الخدمة التي يقدمها مشغلا شبكات الاتصالات (شركة أوريدو قطر وشركة فودافون قطر)، وقد أجري التدقيق من شهر مايو 2017 وحتى ديسمبر 2017.
16 February 2019
1251542 KB
16 February 2019
1731135 KB