تُقيم هيئة تنظيم الاتصالات فعالية توعوية بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك، الذي يصادف 15 مارس من كل عام. ستُقام الفعالية في كورنيش كتارا - مقابل مطعم ماميك، وذلك من 18 مارس حتى 20 مارس 2022م، من الساعة 4 عصراً حتى الساعة 9 مساءً.
تُعد هذه الفعالية واحدة من مبادرات الهيئة في مجال حماية مستهلكي خدمات الاتصالات بدولة قطر، حيث تهدف الهيئة من خلال الفعالية إلى التواصل بشكل مباشر مع المستهلكين لتوعيتهم بحقوقهم ومسؤولياتهم المتعلقة باستخدامهم لخدمات الاتصالات.
ستتضمن الفعالية على أنشطة توعوية مخصصة للكبار والأطفال على حد سواء، فضلاً عن ذلك سيقوم الفريق المختص بالهيئة بتوعية المستهلكين بمواضيع متعددة تتعلق بخدمات الاتصالات مثل أمان الأطفال على الإنترنت، والرسائل والمكالمات الاحتيالية، والتجوال الدولي، وشروط وأحكام الخدمات، والحد الائتماني. بالإضافة إلى تعريفهم بإجراءات تقديم شكوى للهيئة حول خدمات الاتصالات، واستقبال استفساراتهم وشكواهم ذات الصلة بشكل مباشر خلال الفعالية.
