قدمت شركة أوريدو شكوى ضد عرض "إنترنت بلا حدود على باقة جواز السفر خلال الرحلة" والمقدم من شركة فودافون. قدمت شركة أوريدو شكواها على أساس أن استخدام كلمة بلا حدود كان مضللًا للعملاء، لأن الحزمة لم تكن عادلة بسبب حصر هذا العرض على 20 جيجا بايت. وقد حققت هيئة تنظيم الاتصالات في الشكوى، وتبين أن الإعلان كان لديه سياسة الاستخدام العادل التي تشرح استخدام الحزمة. وعليه تم رفض الشكوى المقدمة من شركة أوريدو. ومع ذلك، فإن الهيئة ستقوم بتوضيح القواعد المتعلقة بسياسة الاستخدام العادل من أجل تحسين الشفافية للعملاء.
995074 KB
995074 KB
995074 KB