قرار رئيس هيئة تنظيم الاتصالات رقم 13 لسنة 2019 بإصدار قرار وأوامر تتعلق بشكوى أوريدو ضد شركة فودافون بخصوص إعلان عرض حزمة السفر اللبنانية

قدمت شركة أوريدو شكوى ضد شركة فودافون فيما يخص إعلانها ومفاده (حزمة السفر متاحة الآن في لبنان وعلى أي شبكة حصري من فودافون). وقد حققت الهيئة في هذا الادعاءات المتعلقة بالإعلانات في إطار قواعد فض النزاعات وانتهت إلى رفض شكوى شركة أوريدو؛ حيث إن ادعائها المتعلق بالخسارة المحتملة للإيرادات غير مدعوم بدليل وغير واضح وبالتالي تم رفض الشكوى .ومع ذلك، لا يحق لشركة فودافون المطالبة بالحصرية لخدمة حزمة جواز السفر في لبنان.